Hallo Alicia,
wenn Du den Baum gerade erst gekauft hast, ist es vielleicht nötig ihn umzutopfen, da das Substrat ggf. größtenteils aus Lehmhaltiger Transporterde besteht, die zum Transport zwar geeignet ist, aber sich schon nach kurzer Zeit nach dem Transport so verdichtet, dass der Baum keine Überlebenschance hat.
Es kann aber auch einfach am Standortwechsel liegen, da ja der jetzige Winter sicher die Schlechteste Zeit für einen Bonsai-Kauf darstellt. Das sind nur zwei mögliche Erklärungen, die nicht stimmen müssen, da man ohne Bild eigentlich so gut wie garnichts sagen kann.
Viele Grüße,
Kris